Política de Privacidade

1. Controlador

Controlador: Supero Digital — CNPJ 68.163.464/0001-52. Endereço: Rua Pais Leme, 215, Conj 1713 — Pinheiros, São Paulo/SP, CEP 05424-150. Contato para assuntos de privacidade: vamos@supero.digital. Encarregado/contato LGPD: [NOME OU INFORMAÇÃO APLICÁVEL].

2. Escopo

Esta Política aplica-se ao site institucional da Supero Digital e às interações realizadas por meio dele. Serviços prestados sob contrato específico podem ser regidos por instrumentos próprios de proteção de dados.

3. Categorias de titulares

• Visitantes do site.
• Contatos comerciais e representantes de empresas interessadas.
• Parceiros e fornecedores.
• Titulares que exercem direitos previstos na LGPD.

4. Dados coletados nos formulários

• Nome.
• E-mail corporativo.
• Empresa.
• Cargo.
• Setor de atuação.
• Descrição do principal desafio ou da solicitação enviada.
• Registro do consentimento, quando aplicável.

5. Dados técnicos e de navegação

Podemos coletar dados técnicos como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas e data e hora do acesso, incluindo registros de aplicação exigidos pelo Marco Civil da Internet.

6. Finalidades do tratamento

• Responder a solicitações de contato e conduzir o relacionamento comercial.
• Apresentar soluções e informações sobre a atuação da Supero Digital.
• Operar, manter, proteger e melhorar o site.
• Atender ao exercício de direitos dos titulares.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

7. Bases legais

• Consentimento do titular, quando expressamente coletado.
• Execução de contrato ou de procedimentos preliminares a pedido do titular.
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória.
• Legítimo interesse, com avaliação de necessidade, proporcionalidade e expectativas do titular.
• Exercício regular de direitos, inclusive em processos.

8. Compartilhamento com fornecedores

Podemos compartilhar dados com fornecedores que atuam como operadores, estritamente para as finalidades desta Política e sob obrigações de confidencialidade e segurança.

• Hospedagem: [PROVEDOR].
• Formulários: [SERVIÇO].
• CRM: [CRM].
• Analytics: [FERRAMENTA].
• Publicidade: [FERRAMENTA OU “NÃO UTILIZADA”].

9. Transferências internacionais

Caso fornecedores armazenem ou processem dados fora do Brasil, a transferência observará as hipóteses e garantias previstas na LGPD. Países de armazenamento: [PAÍSES].

10. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e para registrar preferências como idioma e escolhas de consentimento. Cookies de analytics e marketing, quando existirem, permanecem bloqueados até o consentimento e podem ser revistos a qualquer momento pelo painel de preferências disponível no rodapé.

11. Ferramentas de analytics e marketing

Ferramenta de analytics: [FERRAMENTA]. Ferramenta de publicidade: [FERRAMENTA OU “NÃO UTILIZADA”]. Estas ferramentas somente são carregadas mediante consentimento, quando exigido.

12. Armazenamento e retenção

Os dados são mantidos pelo tempo necessário às finalidades informadas e ao cumprimento de obrigações legais. Retenção de dados de leads: [PRAZO].

13. Medidas de segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração ou difusão, incluindo controle de acesso, criptografia em trânsito e revisão periódica de fornecedores.

14. Direitos dos titulares

Você pode exercer os direitos previstos na LGPD pela página “Exercite seus direitos” ou pelo e-mail de privacidade indicado nesta Política.

15. Contato

Canal de privacidade: vamos@supero.digital.

16. Alterações desta Política

Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A versão vigente é a publicada nesta página.